オートメーションの可能性を最大限に発揮

クラウドネイティブな RPA の分散型の開発と集中型のガバナンスを組み合わせた効率的なスケーリング

ビジネスユーザーを「シチズンディベロッパー」として迎えることで RPA を拡張し、クオリティ、セキュリティ、管理性を損なうことなく、オートメーションの ROI を最大限に引き出すことができます。ビジネス部門主導で Bot を開発することで、開発と管理を分担し、組織のオートメーションの知識を有効活用できます。その結果、オートメーションの範囲を急速に広げ、飛躍的に大きな価値を得ることができます。

組織全体に広がる大規模なクラウド型 RPA のメリット

シチズンディベロッパー

生産性と従業員の意欲の向上

自動化により、チームの業務上の課題解決を後押しできます。

プロセスの最適化とオンデマンドでのスケーリング

専門家が開発したツールとトレーニングを活用して、エンタープライズ レベルの品質とセキュリティで自動化を実現できます。

優れたカスタマー エクスペリエンスの実現

顧客対応を担うチームに、定型作業や日常業務を管理する自動機能を提供して、優れたカスタマー エクスペリエンスを実現できます。

収入の増加

シチズンディベロッパーにより自動化を促進し、企業全体でさらに多くの業務を処理できるようになります。

フロントオフィスとバックオフィスの協力体制の強化

ビジネス チームを巻き込み、自動化の文化を醸成できます

デジタルトランスフォーメーションの実現

シチズンディベロッパーは、組織全体の自動化に向けた重要なステップです。

GM Financial 社、従業員をシチズンディベロッパーにすることで自動化の機運を高める

Botathon は、組織横断的な自動化イノベーションを実現し、日常業務の変革に従業員の参画を促します。

R1

「従業員が問題を解決し、重要なサービスを提供するうえで、技術的である必要も高度な Bot を持つ必要もないことはクラウド型 RPA の使用価値を高め、なおかつ従業員の士気も高めます」

証言

— GM Financial 社、国際オペレーション、IT、コーポレート システム担当 SVP、Craig Davenport 氏

導入事例を見る

16

世界中の Botathon チーム

9

選択した自動化を完了

3

Botathon チャレンジの日数

シチズン ディベロッパーに対応したエンドツーエンドの機能により、RPA の
黎明期からデジタル成熟期へ加速

効果的にスケーリング可能な設計

効果的にスケーリング可能な設計

  • 設計図

  • 専門家によるベスト プラクティス

  • セキュアなクラウド展開

質の高いシチズンディベロッパーの確保と育成

  • Fusion チームの職務内容

  • トレーニング用ビデオ

  • 採用情報コンテンツ

  • Build-a-Bot ワークショップ

  • Bot Games

パイプライン、稼働、ガバナンスの維持

  • アクセス制御

  • 製品内ガイダンス

  • シチズンディベロッパーとプロの開発者のコラボレーション

  • アラートと通知による Bot レビュー

  • 静的コード解析

全社規模の自動化をご希望ですか?

シチズンディベロッパーによる大規模な開発を可能にすることで、組織のノウハウを収集し、自動化機能を拡張し、ワークフォース全体の力を活用してデジタルトランスフォーメーションを加速させる方法についてお話ししましょう。

完全なオートメーション サクセス プラットフォームで自信をもって
スケーリング

組織全体の自動化は、RPA の専門チームだけでは成し遂げることができません。オールインワンのインテリジェント オートメーション プラットフォームにより、シチズンディベロッパーがオートメーションを開発し、クオリティ、セキュリティ、制御性を備えた RPA プログラムを持続的に拡張していくことが可能になります。

Process Discovery

すべてのプロセスに正確で実用的な詳細を適用することで、大規模な自動化の機会を特定し、プロセスの誤りや矛盾を一掃し、効果的な Bot の構築を容易にできます。

Process Discovery
Document Automation

非構造化データから得た情報を抽出、整理、検証することで、エンドツーエンドの自動化を可能にし、手動でのデータ操作を排除できます。

Document Automation
RPA Workspace

柔軟性が高く、誰にでも使いやすい Web ベースのインテリジェント オートメーション ツールを、あらゆるビジネス プロセスに適用できます。ドラッグ & ドロップ操作、ワークフローの可視化、事前に構築されたパッケージなどにより、従業員による自動化が可能になります。

RPA Workspace
Bot Insight

Bot、プロセス、業務のレベルでの完全なリアルタイム分析により改善を図り、RPA アクティビティ全体のガバナンス、コンプライアンス、セキュリティを確保できます。

Bot Insight
Bot Store

すぐに導入可能な RPA Bot やデジタル ワーカーで自動化を拡大します。独自の社内 Bot マーケットプレイスを構築して、クオリティ、セキュリティ、一貫性を損なうことなく、審査期間を短縮できます。

Bot Store

開始からスケーリングまで、シチズンディベロッパーの成功を支援する方法をご覧ください

顧客事例

Humana 社

「開発コストがはるかに下がり、導入期間も短くなったため、6 ヶ月間で 34 のオートメーションを 8:1 の ROI で導入することができました」—Humana 社、自動化戦略主任、Joe Bechtel 氏

導入事例

Northhampton NHS General

最前線のチームとの迅速な協力により、キックオフ ミーティングからわずか 12 時間以内に、手作業で行われていた酸素供給のモニタリングを自動化することができました。

導入事例

Dell Technologies 社

「いくつかのグループに RPA を導入したところ、業務が一変しました。結果を目の当たりにし、瞬く間に RPA への期待が広がっていきました」— 人事サービス、HRIS・ビジネスプロセス イネーブルメント ディレクター、Joe Cotnoir 氏

オートメーション サクセス プラットフォームについて

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