تمكين فرق التسويق والمبيعات في مجالك لتطبيق التشغيل الآلي بأنفسهم

امنح فِرق المبيعات والتسويق الفرصة للوصول إلى المزيد من العملاء وبناء علاقات مع العملاء من خلال تطبيق تقنية RPA+الذكاء الاصطناعي، بهدف تشغيل المهام اليدوية والمستهلكة للوقت آليًا، مثل تصفية العملاء المحتملين وتحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء والبحث عن العملاء المتوقعين وإنشاء عروض الأسعار.

تم تصميم تقنية RPA المشغّلة بالذكاء الاصطناعي لتجاوز حدود البيانات المنعزلة وتوحيد أجزاء العمليات عبر المناطق الجغرافية والقنوات والفِرق.

تمتع بزيادة العائد وتبسيط العمليات وتنمية الحصة السوقية. فتقنية RPA تصطحبك لتحقيق هذا الهدف.

مضاهاة بيانات العملاء عبر الأنظمة.

استخدم تقنية RPA لتطبيق التشغيل الآلي بسهولة تامة على دمج كل بيانات العملاء والجهات الخارجية عبر أنظمة متعددة.

تقصير دورات المبيعات.

تمتع بالإسراع من وتيرة إتمام مهمة العملاء المحتملين من خلال تطبيق التشغيل الآلي على كل الخطوات بدءًا من البحث عن عميل ووضع عرض الأسعار وحتى المعاملات القانونية.

زيادة إشراك العميل.

تمتع بدمج البيانات من مصادر متعددة لتحقيق دقة حملة تسويقية أكبر وتفاعلات مبيعات أكثر تخصيصًا.

زيادة إنتاجية فريق المبيعات.

تمتع بتطبيق التشغيل الآلي على المهام الإدارية وتوفير الوقت لممثلي المبيعات اللازم لإتمام عمليات البيع وتنمية علاقات العملاء.

تحسين الأداء.

بادر بتطبيق تقنية RPA+الذكاء الاصطناعي لضمان تأهل العملاء المحتملين وتنميتهم بشكل صحيح وباتساق بهدف زيادة معدلات التحويل.

تبسيط إعداد التقارير للمبيعات والتسويق.

يعمل AARI مع روبوتات تقنية RPA لتجميع البيانات من مصادر متعددة بطريقة عرض واحدة لتوفير رؤية أكبر.

إعداد لتحقيق النجاح: Symantec تحقق نموًا ضخمًا بالاستعانة بتقنية RPA

أتاح مركز التميز العالمي بشركة Symantec للفِرق المتنوعة - بما في ذلك فِرق المبيعات والتسويق وتكنولوجيا المعلومات - في 35 دولة إمكانية تطبيق تقنية RPA وتطويرها بسرعة، وكذلك تحسين تجارب العملاء.

تقنية SYmantec

استغرق التشغيل الآلي للعمليات الصغيرة والمتوسطة 3 أسابيع فقط. واستغرقت أكثر العمليات ضخامة 9 أسابيع فقط.

علامتا اقتباس

رافي كوندا، مدير أول، قسم التشغيل الآلي لتكنولوجيا المعلومات، Symantec

قراءة دراسة الحالة

4500

ساعة تم توفيرها خلال أقل من عام

%20

زيادة في الحجز التلقائي لعمليات التجديد

26

عملية خضعت للتشغيل الآلي

إضافة تقنية RPA. زوّد إنتاجية المبيعات والتسويق.

تضمين تقنية RPA بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسة

تضمين تقنية RPA بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتخطيط موارد المؤسسة

حسّن إنتاجية الموظف باستخدام روبوتات تقنية RPA التي يمكن الوصول إليها من برنامج إدارة علاقات العملاء مباشرة مثل Salesforce.

  • التشغيل الآلي للعمليات المعرضة للتأخير مثل وضع عرض الأسعار

  • استرجع البيانات من تطبيقات متعددة باستخدام شاشة واحدة.

  • التشغيل الآلي للعمليات المتكررة بما في ذلك تحديث بيانات نظام إدارة علاقات العملاء والبحث عن العملاء المتوقعين وتتبع اعتمادات المدير

التشغيل الآلي للأعمال كثيفة البيانات

تمكين الموظفين من تشغيل الروبوتات من Excel وأنظمة إعداد التقارير الأخرى مباشرةً

  • التشغيل الآلي للمهام كثيفة البيانات مثل تصفية العملاء المحتملين وتحديث الأسعار

  • إنشاء تقارير عبر الأقسام خلال ثوانٍ

  • البحث عن رؤى العميل في مصادر بيانات قنوات متعددة

الإسراع من وتيرة عمليات التسويق

ضع قوة التشغيل الآلي في عمليات التسويق مباشرة من داخل التطبيقات بما في ذلك Marketo ، Google Ads، وHG Insights

  • تبسيط إعداد تقارير التسويق الميدانية وإنشاء اتساق البيانات

  • تحسين البرامج وتنفيذ أبحاث السوق المستمرة

  • تمتع بتطبيق التشغيل الآلي على حملات التسويق المدمجة من خلال توجيه العملاء المحتملين وتتبع مشغلات المبيعات وإدارة الحملات الإعلانية وتنمية العملاء وغير ذلك الكثير.

هل أنت مستعد للخطوة التالية؟

احصل على عرض توضيحي مخصص لمنصة مقومات العمل الرقمية الأكثر نشرًا في العالم وتشاور مع فريقنا من خبراء تقنية RPA حول احتياجات التشغيل الآلي الخاصة بك.

إذا كنت تعتقد أن المبيعات والتسويق لن تسعى إلى تطبيق التشغيل الآلي بنفسها، فأنت لم تتعرف على AARI.

وسّع نطاق منصة Automation Success لتشمل فرق المكاتب الأمامية باستخدام AARI، وهو المساعد الرقمي في العمل الذي يعمل على تبسيط التشغيل الآلي من داخل التطبيقات مثل Salesforce حيث تعمل الفرق التي تتعامل مباشرة مع العميل.

Process Discovery

عمليات مبيعات أسرع وأبسط

يستطيع الممثلون الوصول إلى تطبيقات متعددة من خلال شاشة واحدة مزودة بتقنية AARI مما يجنبهم هدر الوقت عند التنقل بين الأنظمة

مساحة عمل تقنية RPA

رؤى عميل فورية

تساعد تقنية AARI على تحسين تجربة العميل من خلال تقديم عرض شامل آليًا لمعلومات العميل

Document Automation

عائد متزايد

من خلال الاتصال عبر حدود الأقسام لتقليل أوقات الاستجابة، تحقق تقنية AARI معدلات فوز أفضل

AARI

تعمق في مستودع الموارد حول التشغيل الآلي للمكتب الأمام

المدونة

أفضل حالات استخدام لتقنية RPA في المبيعات

يتزايد انتشار التشغيل الآلي للمكتب الأمامي، ولفِرق المبيعات على وجه الخصوص. انطلق بجولة ضمن أهم 5 حالات استخدام.

المدونة

تعريف التشغيل الآلي الخاضع للإشراف

التعرف على كيفية عمل روبوتات تقنية RPA الخاضعة للإشراف جنبًا إلى جنب مع الفرق بهدف زيادة الإنتاجية

التدريب

التعرّف على RPA

الحصول على تدريب مجاني على AARI للتشغيل الآلي للمكتب الأمامي

التعرف على منصة Automation Success

تجربة Automation Anywhere
Close

للأعمال

تسجيل الاشتراك للحصول على وصول سريع إلى العرض التوضيحي الكامل والمخصص للمنتج

للطلاب والمطورين

ابدأ رحلة RPA على الفور مع وصول مجاني إلى Community Edition