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AI et automatisation
Transformez les opérations vitales des soins de santé grâce à l'automatisation intelligente
La RPA optimisée par l'IA favorise la transformation numérique dans le secteur de la santé, permettant aux organisations de s'adapter, d'accroître leurs capacités et de répondre à l'éventail des défis en matière de soins dans l'ensemble de la chaîne de valeur de la prestation de services médicaux.
Principaux avantages
Gain de capacité et augmentation de la productivité grâce à une force de travail numérique flexible et sécurisé
Amélioration de la qualité des soins.
Les robots permettent d'automatiser le suivi des protocoles de qualité au regard de différents scores d'évaluation relatifs aux services de santé.
Réduction des risques liés à la conformité.
Facilitez les audits à l'aide de robots qui tiennent à jour les registres et assurent une conformité totale.
Stimulation du moral et de la productivité.
La RPA décharge les professionnels de santé des tâches numériques répétitives afin qu'ils puissent se concentrer sur des tâches plus productives et se consacrer entièrement aux patients.
Gain d'efficacité, de précision et de productivité.
Automatisez les processus de santé et obtenez un plus grand rendement, une précision totale ainsi qu'une réduction des erreurs et des coûts.
Amélioration de l'expérience des patients.
Améliorez l'expérience des patients en réduisant les tâches chronophages et en proposant des rendez-vous virtuels ou en face à face de meilleure qualité.
Interopérabilité.
Les robots peuvent extraire les données et communiquer entre différents systèmes en toute sécurité, guidés par des processus et des règles de confidentialité complexes.
Témoignage de client
R1 RCM transforme les performances des cycles de revenus dans les établissements de santé
R1 RCM adapte la gestion automatisée des cycles de revenus aux systèmes et processus de chaque organisme de santé grâce à la RPA optimisée par l'IA.
« Nous avons choisi la solution RPA d'Automation Anywhere en raison de sa capacité d'adaptation rapide et de ses outils de sécurité et de chiffrement dignes du secteur bancaire qui sont essentiels dans le secteur de la santé. »
- Sean Barrett, Vice-président de la transformation numérique, Responsable des processus
+ de 50 millions
de tâches automatisées par an+ de 425
assistants numériques en production+ de 75
systèmes dans plus de 200 établissements connectésSolutions spécifiques
Déployez l'automatisation intelligente dans toute la chaîne des services de santé, de la prise en charge des patients à l'assurance maladie
Traitement des demandes
Les assistants numériques automatisent la réception, l'évaluation et la gestion des demandes de fournisseurs pour extraire les données, identifier les exceptions et gérer la facturation jusqu'au paiement en toute simplicité.
Gestion du cycle des revenus
Les robots RPA dotés d'intelligence artificielle optimisent les processus sur l'ensemble du cycle de revenus, tels que les demandes de rendez-vous de nouveaux patients, les refus des demandes d'accord ou la facturation, en extrayant les données des documents, en traitant ces dernières, en les transférant vers d'autres systèmes et en les convertissant dans d'autres formats avec une précision totale.
Centres de contact
L'automatisation assistée permet aux agents des centres de contact d'accéder rapidement aux données des patients ou des assurés. Elle peut également activer des robots RPA pour exécuter des requêtes. Le personnel peut ainsi consacrer toute son attention aux interactions avec les patients, au traitement de leurs demandes et à un suivi de qualité.
Gestion des stocks
Créez une force de travail numérique pour télécharger, mettre à jour et communiquer les niveaux de stock. Vous pouvez assurer un contrôle constant, éliminer les erreurs d'inventaire et maintenir les fournitures médicales essentielles à un niveau optimal.
Si le NHS y est parvenu, vous le pouvez aussi.
Découvrez comment le NHS a introduit l'automatisation en quelques jours, au cours d'une pandémie mondiale et au sein d'un vaste système de soins de santé hérité, avec pour objectif d'économiser plus d'un demi-million d'heures par an en temps de personnel non clinique d'ici 2025, soit l'équivalent de 66 années de travail.
Lire le livre blancLa plateforme unifiée pour automatiser de bout en bout les processus de soins de santé
En automatisant les processus opérationnels, les professionnels de santé et les patients, ainsi que tous les organismes de soins de santé intermédiaires, réduisent non seulement les coûts et les erreurs, mais créent également des ressources indispensables pour atteindre les objectifs de transformation du secteur.
Utilisez des informations approfondies et précises sur les processus pour accélérer l'automatisation des opérations administratives et cliniques, de l'émission de polices à la gestion du flux de patients.
PROCESS DISCOVERY
Extrayez, organisez et validez les données non structurées pour accélérer la gestion du cycle des revenus, le traitement des demandes de remboursement, etc.
DOCUMENT AUTOMATION
Mettez en œuvre des outils d'automatisation intelligents et flexibles pour vous adapter au changement, transformer les opérations de soins de santé et revitaliser l'expérience des cliniciens.
ESPACE DE TRAVAIL RPA
Surveillez et améliorez les efforts de transformation numérique des soins de santé grâce à des outils d'analyses en temps réel complets pour les robots, les processus et l'entreprise.
BOT INSIGHT
Simplifiez l'automatisation de processus complexes pour les patients et les professionnels de soins de santé grâce à des automatisations préétablies et des intégrations « Plug-and-play ».
BOT STORERessources
Des ressources pour dynamiser vos projets d'automatisation
BLOG
Le traitement manuel des transactions de soins de santé réduit les marges d'exploitation et a un impact négatif sur la qualité des soins aux patients. Découvrez les principaux scénarios d'utilisation de l'automatisation intelligente dans le secteur des soins de santé.
BLOG
L'interopérabilité est essentielle à la transformation des soins de santé. La RPA peut accompagner ce changement, mais toutes les plateformes ne sont pas identiques. Que doivent attendre les organismes de soins de santé d'une solution RPA ?
RAPPORT
Quels éléments des services de santé faut-il d'abord automatiser ? Découvrez où appliquer la RPA selon l'approche de la chaîne de valeur d'Everest Group.
Découvrez votre force de travail numérique
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