تجاوز الجمود التشغيلي مستعينًا بمقومات عمل رقمية

توفر تقنية RPA لمؤسسات تعهيد عمليات الأعمال القدرة على الحفاظ على التنافسية والربحية في بيئة أعمال دائمة التطور. استفِد من قوة عمل رقمية مؤلفة من روبوتات RPA للبقاء في صدارة المنافسة وتقليل التكاليف التشغيلية وتحقيق زيادة في الأرباح؛ كل ذلك في الوقت نفسه.

اعتمد على فوائد تقنية RPA بهدف تحسين العمليات وزيادة الإنتاجية وتعزيز النمو

chart-line-down-regular

تمتع بتخفيض تكاليف التشغيل.

بادر بتطبيق التشغيل الآلي على المهام كثيفة البيانات والمتكررة لتقليل معدلات الخطأ إلى الصفر وتقليل تكاليف التشغيل بنسبة من 25% إلى 50%.

التشغيل الآلي عبر كل الأنظمة.

تعمل تقنية RPA بسلاسة مع أي نظام أعمال، بدءًا من الأنظمة القديمة وحتى الحديثة.

اضمن أمان البيانات.

تتعامل تقنية RPA مع المعلومات الحساسة بدقة تبلغ 100% لتحقيق الامتثال الكامل.

تمتع بزيادة الإنتاجية وتحقيق النمو.

تعطي تقنية RPA الفرق الفرصة اللازمة للسعي لتحقيق مبادرات إستراتيجية وابتكار العمليات والمنتجات والخدمات.

تمتع بتحسين تجربة العملاء.

تمتع بالوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة من خلال التشغيل الآلي للعمليات بهدف تمكين الوكلاء من التركيز على العميل.

مرونة السحابة.

توفر تقنية RPA الجاهرة للعمل على السحابة متعددة المستأجرين وصولاً آمنًا وموزعًا وتوسعًا عند الطلب بطريقة فورية.

تعمل OSV على تحويل العمليات لدعم التغييرات التي طرأت على الضرائب أثناء كوفيد-19 في غضون 4 أيام باستخدام RPA

مكّن التشغيل الآلي الذكي شركة OSV من قيادة السوق بفضل الدعم السريع لبرامج الإعفاء الضريبي الحكومية المعقدة

R1

أثبتت شركة Automation Anywhere السبب وراء مكانتها الرائدة في السوق. أدى تفشي فيروس كورونا COVID-19 إلى انتشار موقف لم يكن هناك أحد مستعد له على مستوى العالم. إلا أن قدرتنا على تحقيق المرونة والدعم السريع لبرنامج الإعفاء الضريبي الحكومي خلال 4 أيام كان من الأمور الرائدة حقًا في السوق.

علامتا اقتباس

كاي جليبي نائب الرئيس الأول لقسم التسويق وإدارة المنتجات في شركة OSV

قراءة دراسة الحالة

أكثر من 765 مليون دولار

من أرصدة الضرائب والمؤجلات تمت معالجتها بواسطة الروبوتات

99%

من الحالات تم إكمالها بواسطة الروبوتات

1500

ساعة عمل تم توفيرها خلال 3 أشهر

تعني الروبوتات بالنسبة إلى تعهيد عمليات الأعمال إنتاجية متصلة ومرونة أعمال جديدة

التشغيل الآلي لمراكز الاتصال

يمكّن التشغيل الآلي الخاضع للإشراف الوكلاء من التركيز على العملاء بينما تتولى الروبوتات مهمة جمع البيانات والحصول على الموافقات. بالنسبة للوكلاء البعيدين، تستطيع الروبوتات توفير المعلومات المناسبة والتوجيه التفصيلي في شاشة واحدة بهدف التحكم في الوصول إلى الأنظمة السرية وتقليل معدلات الخطأ والاحتيال.

تقنية RPA لعمليات المكاتب الخلفية

تتيح تقنية RPA لقسم تعهيد عمليات الأعمال تنفيذ عمليات الأعمال الأساسية للعملاء، سواء أكان في مجال المحاسبة أم معالجة المدفوعات أم خدمات تكنولوجيا المعلومات أم الموارد البشرية أم الامتثال التنظيمي أم ضمان الجودة، مع توفر على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع ودقة وامتثال كاملَين.

تعزيز المكاتب الأمامية

يمكن تعزيز رضا العملاء من خلال تطبيق التشغيل الآلي على المهام اليدوية المنتشرة عبر خدمات المكتب الأمامي التي تم تعهيدها، بما في ذلك مراسلات العملاء والتسويق والمبيعات، وذلك عبر زيادة سرعة توفير الخدمات وفعاليتها ودقتها.

تمكين الحلول المتنوعة

يساعد التشغيل الآلي الذكي في تحويل إجراءات تعهيد عمليات الأعمال وتوفير الخدمات لتصبح أكثر سرعة ومرونة، مع السماح للفِرق باستعادة القدرة على إنشاء حلول مبتكرة بهدف تلبية احتياجات السوق والعملاء الناشئة في الوقت نفسه.

تطبيق التشغيل الآلي على العمليات المعقدة التي تتسم بكثافة البيانات بطريقة شاملة

اطلع على كيفية مساعدة التشغيل الآلي الذكي لتعهيد عمليات الأعمال على خفض التكاليف التشغيلية والمنافسة في البيئة الاقتصادية الديناميكية في عالمنا اليوم.

تحقيق الكفاءة والإنتاجية عبر عمليات تعهيد عمليات الأعمال باستخدام منصة Automation Success

أنشئ ميزة تنافسية من خلال تقوية الإبداع باستخدام التشغيل الآلي الذكي. طبّق التشغيل الآلي من خلال منصة RPA والذكاء الاصطناعي الشاملة لتحويل وظائف تعهيد عمليات الأعمال وتوفير الخدمات وتمكين الإنتاجية واكتشاف مرونة الأعمال.

Process Discovery

طبّق التفاصيل العميقة والدقيقة والقابلة للتنفيذ على كل عملية لتحديد فرص التشغيل الآلي على نطاق واسع وفهم الخلل التشغيلي الناجم عن الأخطاء والعثور على حالات عدم الدقة وعدم الاتساق في العمليات والتخلص منها.

PROCESS DISCOVERY
Document Automation

استخرج المعلومات من البيانات غير المُهيكلة ونظمها وتحقق من صحتها لتطبيق التشغيل الآلي على إدخال البيانات وزيادة سرعة مهام الامتثال والتسوية وكفاءتها.

DOCUMENT AUTOMATION
مساحة عمل تقنية RPA

ضع أدوات التشغيل الآلي الذكي المرنة للعمل على أي عملية أعمال تجارية لتسريع تقديم الخدمة وتقليل الأخطاء وتكاليف تنفيذ العمليات عبر الوظائف مثل خدمة العملاء والمحاسبة والموارد البشرية وضمان الجودة وتكنولوجيا المعلومات وغيرها.

مساحة عمل تقنية RPA
Bot Insight

قم بالتحسين من خلال التحليلات الكاملة في الوقت الحقيقي على مستويات الروبوت والعمليات والأعمال التي توفر رؤية تشغيلية غير مسبوقة ومقاييس أداء لتوفير المعلومات من أجل اتخاذ قرارات العمل ودعم المرونة التشغيلية والابتكار في مجال تعهيد عمليات الأعمال.

Bot Insight
Bot Store

وسّع نطاق التشغيل الآلي بفضل روبوتات تقنية RPA والعمال الرقميين الجاهزين للنشر. اختصر الوقت لتقييم وتسريع توسيع القدرات من خلال عمليات تشغيل آلية مصممة مسبقًا عبر وظائف تعهيد عمليات الأعمال وعمليات التكامل الجاهزة للتوصيل والتشغيل في أنظمة العمل.

Bot Store

اكتشف موارد التشغيل الآلي لتعهيد عمليات الأعمال من البداية وصولاً إلى التوسع

المدونة

إدارة عمليات الأعمال وتعهيد عمليات الأعمال وتقنية RPA

تستفيد كل من إدارة عمليات الأعمال وتعهيد عمليات الأعمال من تقنية RPA لتقليل التكاليف وتحسين العمليات وزيادة الإنتاجية. يوضح استكشاف التعريفات والاختلافات بين إدارة عمليات الأعمال وتعهيد عمليات الأعمال إلى أي مدى تساعد تقنية RPA على جعل هذه العمليات الحيوية أفضل بكثير.

ندوة عبر الإنترنت

تقنية RPA لمراكز التواصل

ندوة عبر الإنترنت حول الروبوتات لتعهيد عمليات الأعمال. تعرّف على أسباب وجوب امتلاك التشغيل الذكي لتوفير استمرارية العمل بمركز التواصل وتطويره.

المدونة

مساعد رقمي في مجال تعهيد عمليات الأعمال

في الماضي، لم تكن العمليات التي تنطوي على اتخاذ القرار أفضل العمليات المرشحة لتقنية RPA. أما الآن، فيمكن تطبيق التشغيل الآلي على هذه العمليات باستخدام مساعد رقمي، وروبوتات RPA والبشر معًا، ما يجعل التشغيل الآلي في متناول الجميع في مؤسسة تعهيد عمليات الأعمال.

دراسة حالة

التقاء خدمات إدارة دورة الإيرادات مع تقنية RPA

تطبيق R1 التشغيل الآلي بأمان على أكثر من 15 مليون مهمة كل سنة في مجال الرعاية الصحية مع شركة Automation Anywhere

دراسة حالة

تعهيد عمليات الأعمال في قسم الموارد البشرية يحقق نجاحًا تدريجيًا مع شركة Automation Anywhere

توفر تقنية RPA لقسم الموارد البشرية بشركة ‎ 13,000 NGA ‎ ساعة في العام تُقضى في تنفيذ عمليات الموارد البشرية وكشف الرواتب لعملائها

دراسة حالة

تقوية التركيز على العملاء والنطاق السريع بفضل تقنية RPA

تراهن Treasury One على توفير خدمات القيمة المضافة وذلك باستخدام تقنية RPA لكسب أكثر من 3,500 ساعة للتركيز على تحقيق رضا العملاء

التعرف على منصة Automation Success

تجربة Automation Anywhere
Close

للأعمال

تسجيل الاشتراك للحصول على وصول سريع إلى العرض التوضيحي الكامل والمخصص للمنتج

للطلاب والمطورين

ابدأ رحلة RPA على الفور مع وصول مجاني إلى Community Edition